Ultimate Ears BOOM

자주 묻는 질문

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스피커와 음악을 제어하십시오.

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사용 가능한 앱

스피커와 음악을 제어하십시오.

We understand that many people loved using the alarm function in the old BOOM and MEGABOOM app and we have heard your requests for it. We are actively working on bringing back the alarm in the new BOOM 3/MEGABOOM 3 app. This will work with BOOM, BOOM 2, BOOM 3, MEGABOOM and MEGABOOM 3 products. We expect to update the app with this function by November 2018.
A: 길고 긴 밤과 신나는 모험을 즐긴 후 ULTIMATE EARS BOOM을 청소해야 하는 경우 다음과 같이 새롭게 빛나게 해보십시오.

아쿠스틱 스킨 청소(예: 패브릭)

물이 든 통이나 스프레이 병, 식기 세척용 세제 및 부드러운 강모 브러시가 필요합니다.
  • ULTIMATE EARS BOOM이 꺼져 있는지 확인합니다.
  • 물이 든 통이나 스프레이 병에 담긴 물로 ULTIMATE EARS BOOM의 패브릭을 적십니다.
  • 세제를 푼 물로 부드러운 강모 브러시를 적시고 ULTIMATE EARS BOOM 스킨을 가볍게 문지릅니다.
  • 빠르게 세제를 씻어 내거나 젖은 천으로 닦고 건조시킵니다.

고무 스파인 청소

면이나 극세사 천 그리고 이소프로필 알코올이나 창문용 클리너와 같은 일반 가정용 클리너가 필요합니다. 또는 향균 물티슈를 사용할 수 있습니다.
  1. 극세사 천에 세정제를 묻힙니다.
  2. 고무 스트랩뿐만 아니라 상단과 하단의 캡을 닦습니다.
  3. 마른 천으로 여분의 세정제를 닦아 냅니다.
A: ULTIMATE EARS BOOM에 관해 고객 지원 센터로 문의 ULTIMATE EARS BOOM에 대한 기술 지원이 필요한 경우 다음 정보를 준비해 주십시오.
  • 일련 번호(S/N)
  • 부품 번호(P/N)
  • 모델 번호(M/N)

제품 정보

제품 정보는 스피커의 바닥에 있습니다.
A: ULTIMATE EARS BOOM 설정 ULTIMATE EARS BOOM을 스마트폰, 태블릿 또는 Bluetooth나 보조 입력을 사용하는 다른 장치에 연결할 수 있습니다.

Bluetooth

ULTIMATE EARS BOOM은 패키지에서 꺼낸 즉시 첫 번째 Bluetooth 장치와 페어링할 수 있는 준비가 되어 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
  1. 스피커 상단에 있는 전원 단추를 눌러 스피커를 켭니다. 전원 표시등에 흰색 불이 켜지고, Bluetooth 연결 단추(전원 단추 위)가 흰색으로 빠르게 깜박이며, 스피커를 페어링할 준비가 되었음을 알려주는 신호음이 울립니다.
  2. 해당 장치에서 Bluetooth 메뉴로 이동하고 장치를 검색합니다(Bluetooth가 활성화되었는지 확인하십시오).
  3. 장치 목록에서 ULTIMATE EARS BOOM을 선택합니다.
페어링되고 연결되었으면 스피커에서 확인 신호음이 울립니다. 이는 ULTIMATE EARS BOOM 사용 준비가 완료되었음을 나타냅니다. 추가 장치를 스피커와 페어링할 수 있습니다. 자세한 내용은 Kora_03을 참조하십시오.

보조 입력

  1. 스피커 상단에 있는 전원 단추를 눌러 스피커를 켭니다.
  2. 3.5mm 아날로그 케이블(별도 구매)을 사용하여 스피커를 장치에 연결합니다. 참고: 3극(비-마이크 또는 인라인 원격 케이블) 보조 케이블만 사용하십시오.
참고: USB 연결은 ULTIMATE EARS BOOM을 충전할 때에만 사용됩니다. 이를 사용하여 컴퓨터에 연결된 경우 스피커는 오디오 출력 장치로 사용할 수 없습니다.
Android 6(Marshmallow) 휴대전화에서 ULTIMATE EARS 앱을 업데이트할 때 다음의 오류가 나타날 수 있습니다.
Android ULTIMATE EARS App error when downloading.
이 문제가 발생하면 아래의 지침을 따르십시오.
  • Google Play Store에서 UNINSTALL(제거) 버튼을 누르십시오.
  • 스피커 앱 설치 제거에 동의하십시오. 이 작업은 5 ~ 10초 정도 밖에 걸리지 않습니다.
  • 스피커 앱이 제거되면 INSTALL(설치) 버튼이 나타납니다.
  • INSTALL(설치)를 누르면 스피커 앱이 성공적으로 설치됩니다.
A: You can double up your ULTIMATE EARS MEGABOOM and ULTIMATE EARS BOOM. However, they can only play back in standard Double Up mode, and cannot switch to Stereo mode. Using the speakers in Stereo mode won’t give you the best experience, as the sound signature for each speaker is different. Please see the Immersion Guide in the app for more details on the difference between Stereo and Double modes.
A: No, all ULTIMATE EARS BOOM models carry the same 2 year limited warranty.
A: Updating your app with the latest version should solve the issue. You can download the latest version of the app here: iOS | Android iOS link: https://itunes.apple.com/us/app/ue-boom/id632344648?l=en&mt=8 Android link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.logitech.ueboom&hl=en
A: So you got ULTIMATE EARS BOOM as a gift and there was a custom message for you when you turned it on. Love it? Keep it forever. Not so much. No worries, you can disable the custom message via the ‘Settings’ menu on the ULTIMATE EARS BOOM mobile app. Just flip the ‘Custom Message’ switch to ‘Off’. When the message is turned off, the standard ‘Power On’ sound will take its place. To turn the message back on at any time, flip the switch back to ‘On’. You can download the latest version of the app here: iOS | Android iOS link: https://itunes.apple.com/us/app/ue-boom/id632344648?l=en&mt=8 Android link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.logitech.ueboom&hl=en
A: 문제가 있을 경우를 대비하여, 항상 ULTIMATE EARS BOOM은 스피커 자체와 소스 장치 둘 다에서 백업 알람을 설정합니다. Apple 장치의 경우 Change with Buttons(버튼으로 변경) 설정을 ON(켜기)으로 밀어 해당 장치의 Ringer and Alerts(호출기 및 알림) 설정이 활성화되도록 하십시오. 이 설정은 다음으로 이동하십시오. iOS 5.1.1 Settings(설정) >> General(일반) >> Sounds(소리) >> Ringer and Alerts(호출기 및 알림) iOS 6.x 및 7.x Settings(설정) >> Sounds(소리) >> Ringer and Alerts(호출기 및 알림)
A: 여러분과 마찬가지로 로지텍은 항상 ULTIMATE EARS BOOM을 사용합니다. 점점 더 사용할 수록, 가장 낮은 볼륨 단계에서의 볼륨 높이기가 너무 좋다고 점점 더 느끼기 시작했습니다. 특히, 항상 ‘완벽한’ 볼륨을 찾기는 쉽지 않았습니다. 음악이 너무 크거나 너무 작게 들리는 것 같았습니다. 이를 해결하기 위해 볼륨 단계를 매끄럽게 조정하여 약간 더 가깝게 만들고 보다 일관되게 볼륨을 높이도록 만들었습니다. 이전에는 처음 몇 단계에서 평균적으로 8 또는 9데시벨까지 볼륨을 높였지만, 이제 처음 단계에서의 볼륨 높이기는 평균적으로 5데시벨에 가깝습니다. 즉, 이제 모든 노래에 맞는 완벽한 볼륨을 찾기가 훨씬 더 쉽습니다. ULTIMATE EARS BOOM의 최대 볼륨에 미치는 데시별 영향은 없으므로 걱정하실 필요가 없습니다. 단지 조정 방법만 바뀐 것입니다. 궁금하신 분들을 위해, 이전 볼륨 단계와 새 볼륨 단계 간의 정확한 차이를 보여주는 차트가 있습니다.
A: “Daily Repeat(매일 반복)” 옵션을 선택하면 알람이 반복되도록 설정할 수 있습니다. 하지만 하나의 알람만 설정할 수 있으며 하루에 여러 번 다른 알람을 설정할 수 없습니다.
A: 백업 알람이 휴대폰이나 태블릿에서 재생됩니다.
A: 알람이 설정된 경우 연결된 기본 ULTIMATE EARS BOOM에서 알람이 재생됩니다. 더블 업 모드에서 마지막으로 사용한 경우에도 두 개의 ULTIMATE EARS BOOM에서 재생되지 않습니다.
A: 시간대가 바뀌는 경우 휴대폰의 시간이 변경되어도 ULTIMATE EARS BOOM 알람이 자동으로 새 시간대로 변경되지 않습니다. 수동으로 ULTIMATE EARS BOOM 앱의 알람 시간을 조정해야 합니다.
A: Spotify 및 Pandora와 같은 인기 있는 서비스를 포함한 대부분의 음악 서비스가 ULTIMATE EARS BOOM 알람으로 작동합니다. 알람으로 음악 서비스를 사용하려면 다음과 같이 하십시오.
  • 음악 서비스에서 좋아하는 음악을 재생합니다. 특정 노래, 재생 목록 또는 라디오 방송국이 될 수 있습니다.
  • 그런 다음 ULTIMATE EARS BOOM 앱의 알람 설정으로 이동하고 “Last Music Played(마지막으로 재생한 음악)”를 선택합니다.
A: 선택한 음악 대신 백업 알람 사운드가 재생되는 경우 다음을 확인하십시오.
  • 선택한 음악 서비스 또는 인터넷 라디오 앱이 활성화되지 않았을 수 있습니다. 휴대폰이 ULTIMATE EARS BOOM 범위 밖에 있을 수 있습니다. -- 두 장치가 50피트 사이에 있는지 확인합니다.
  • Bluetooth 연결이 휴대폰에서 꺼져 있거나 휴대폰이 비행기 모드에 있습니다. -- Bluetooth 연결이 켜져 있는지 확인합니다.
  • 휴대폰이 꺼져 있거나 배터리가 부족합니다. -- 휴대폰이 켜져 있는지 확인합니다(휴대폰이 잠겨 있는 경우에도 알람은 재생됨).
  • 휴대폰에서 인터넷/네트워크 연결이 끊겼을 수 있습니다.
A: 알람이 ULTIMATE EARS BOOM 대신 휴대폰에서 재생된 경우 다음을 확인하십시오.
  • 휴대폰이 ULTIMATE EARS BOOM 범위 밖에 있을 수 있습니다. -- 두 장치가 50피트 사이에 있는지 확인합니다.
  • Bluetooth 연결이 휴대폰에서 꺼져 있거나 휴대폰이 비행기 모드에 있습니다. -- Bluetooth 연결이 켜져 있는지 확인합니다.
  • ULTIMATE EARS BOOM에 전원이 없습니다. -- ULTIMATE EARS BOOM의 배터리가 충전되었거나 ULTIMATE EARS BOOM이 전원에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 알람이 울리도록 예약된 때 다른 사람이 ULTIMATE EARS BOOM을 사용 중입니다.
A: 사용자가 선택한 음악 대신 백업 알람 사운드로 ULTIMATE EARS BOOM에서 알람이 계속 울리게 됩니다. 알람을 취소하려면 ULTIMATE EARS BOOM을 다른 휴대폰이나 태블릿에 연결하고 일반 알람 메뉴로 이동하십시오.
A: 알람이 계속 활성화되지만 음악 라이브러리의 특정 트랙 대신 Last Music Played(마지막으로 재생한 음악) 옵션으로 기본적으로 설정되거나 백업 알람을 울릴 수 있습니다.
A: 알람을 끌 때까지 그 노래가 반복됩니다. 1시간 후 알람이 저절로 꺼집니다. 알람을 스누즈하는 경우 마지막 스누즈로부터 한 시간 동안 재생됩니다.
휴대폰 또는 태블릿:
  • 스누즈 아이콘을 탭하여 스누즈합니다.
  • 왼쪽에서 오른쪽으로 화살표를 스와이프하여 알람을 끕니다.
ULTIMATE EARS BOOM:
  • Bluetooth 버튼을 한 번 눌러 스누즈합니다.
  • 전원 버튼을 눌러 알람을 끕니다.
스누즈는 10분까지 알람을 지연시킵니다. 스누즈하거나 알람을 끄지 않는 경우 한 시간 동안 음악이 계속 재생됩니다.
A: ULTIMATE EARS BOOM에서 알람 음악을 선택할 때 두 가지 옵션이 있습니다. Last Music Played(마지막으로 재생한 음악):  이 옵션을 선택하면 휴대폰이나 태블릿에서 재생한 마지막 노래로 알람 음악을 설정할 수 있습니다. 이 음악은 장치에 저장된 음악이거나 음악 서비스(예: Spotify, Pandora, Deezer 등)에서 재생한 음악일 수 있습니다. 음악 서비스의 경우 특정 노래, 재생 목록 또는 라디오 방송국도 선택할 수 있습니다. My Music Library(내 음악 라이브러리): 이 옵션을 선택하면 휴대폰이나 태블릿에서 로컬 음악 라이브러리의 노래로 알람 음악을 설정할 수 있습니다.
A: ULTIMATE EARS BOOM에서 알람을 설정하려면 최신 버전의 ULTIMATE EARS BOOM 앱이 있고 ULTIMATE EARS BOOM이 최신 상태인지 확인해야 합니다. 최신 버전의 앱은 ULTIMATE EARS BOOM이 최신 상태인지 여부를 알려줍니다.  이 앱을 다운로드하려면 Google Play 또는 iOS App Store를 방문하십시오. (HS에 대한 참고: 앱의 링크) ULTIMATE EARS BOOM을 업데이트하려면 www.ultimateears/support 를 방문하십시오.
A: 완전히 충전된 경우에도 "Critical Battery(배터리 부족)" 메시지와 함께 ULTIMATE EARS BOOM이 꺼지는 경우 일반적으로 충전을 감지할 수 없는 일시적인 문제로 인해 이러한 경우가 발생합니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.
  1. 제공된 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터의 USB 포트에 스피커를 연결합니다.
  2. ULTIMATE EARS BOOM을 켭니다. 참고: 운영 체제가 자동으로 USB 소프트웨어를 설치할 수 있습니다.
  3. 컴퓨터에서 ULTIMATE EARS BOOM 연결을 끊습니다.
  4. ULTIMATE EARS BOOM을 껐다가 다시 켭니다.
이제 ULTIMATE EARS BOOM 배터리 오류가 해결됩니다.
A: 일부 스마트폰 및 기타 장치에서 NFC가 사용됩니다. NFC를 사용하여 ULTIMATE EARS BOOM에 장치를 연결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
  1. NFC가 장치에서 활성화되었는지 확인합니다(도움말은 장치의 설명서 참조).
  2. ULTIMATE EARS BOOM을 켭니다. 참고: 스피커를 페어링 모드로 전환해야 할 수 있습니다. 신호음이 들릴 때까지 ULTIMATE EARS BOOM에서 Bluetooth 연결 버튼(전원 버튼 위)을 계속 누릅니다.
  3. 최대 10초 동안 ULTIMATE EARS BOOM 근처에(볼륨 + 및 – 버튼 바로 아래) 장치를 유지합니다.
  4. 장치에서 메시지가 표시되면 페어링을 확인합니다.
페어링이 완료되면 ULTIMATE EARS BOOM에서 확인 신호음이 들립니다. 중요: ULTIMATE EARS BOOM이 3분 동안 페어링 모드에 있습니다. NFC를 사용하여 3분 내에 시도하고 페어링해야 합니다.

추가 정보

NFC를 사용하여 페어링할 수 없는 경우 "ULTIMATE EARS BOOM 설정"을 참조하여 Bluetooth를 통해 페어링하십시오.
A: 두 Bluetooth 장치가 ULTIMATE EARS BOOM에 연결된 경우 Android 장치에서 ULTIMATE EARS BOOM 앱이 크래시가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. ULTIMATE EARS BOOM에서 두 번째 Bluetooth 장치 연결을 끊습니다. 참고: Bluetooth 장치 메뉴에서 연결을 끊거나 장치의 Bluetooth 연결을 완전히 끌 수 있습니다.
  2. 사용하려는 Bluetooth 장치에서 ULTIMATE EARS BOOM 앱을 중지했다가 다시 시작합니다.
작동하지 않는 경우 다음과 같이 하십시오.
  1. ULTIMATE EARS BOOM을 껐다가 다시 켭니다.
  2. ULTIMATE EARS BOOM 앱을 중지했다가 다시 시작합니다.
  먼저 한 번 이상 두 ULTIMATE EARS BOOM을 함께 연결해야 합니다. 그렇게 하지 않으면 서로를 찾지 못하며 서로 연결되지 않게 됩니다. 가장 간편한 방법은 ULTIMATE EARS BOOM 앱의 더블 업 섹션을 통해서 수행하는 것입니다. 이미 이전에 함께 더블 업한 경우 아마도 다른 휴대폰이나 소스 장치에 두 스피커 중 하나를 연결했을 수 있습니다. 이러한 경우 다시 더블 업하여 두 스피커를 서로 다시 연결해야 합니다. 이러한 경우가 아니고 해당 ULTIMATE EARS BOOM이 폴리가미스트가 아닌 경우 두 ULTIMATE EARS BOOM이 새 기능이 포함된 최신 상태인지 확인하십시오. ULTIMATE EARS BOOM을 여기 에서 업데이트할 수 있습니다.

If your ULTIMATE EARS BOOM is running version 5.x or 6.x, yes, it can Double Up with ULTIMATE EARS MINI BOOM. If your ULTIMATE EARS BOOM is running version 7.x or 8.x, however, no, it cannot Double Up with ULTIMATE EARS MINI BOOM. 

Your ULTIMATE EARS BOOM and ULTIMATE EARS MEGABOOM Double Up in the same way as they would with another ULTIMATE EARS BOOM or ULTIMATE EARS MEGABOOM. See “Using the ULTIMATE EARS MEGABOOM Double Up feature” for more information.

Make sure your ULTIMATE EARS BOOM has the latest ULTIMATE EARS BOOM software. ULTIMATE EARS BOOM update version 7.x and 8.x allow for compatibility with ULTIMATE EARS MEGABOOM, but versions 5.x and 6.x do not. To download the latest ULTIMATE EARS BOOM update.

A: 두 개의 ULTIMATE EARS BOOM 스피커가 있는 경우 함께 사용하여 사운드를 증폭시킬 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
  1. 첫 번째 ULTIMATE EARS BOOM을 Bluetooth 장치에 연결합니다.
  2. ULTIMATE EARS BOOM 앱을 열고 "더블 업" 아이콘을 탭합니다.
  3. 두 번째 ULTIMATE EARS BOOM을 켭니다.
  4. ULTIMATE EARS BOOM 앱에서 시작을 탭합니다.
  5. 두 번째 ULTIMATE EARS BOOM에서 Bluetooth 연결 버튼을 빠르게 두 번 누릅니다.
두 ULTIMATE EARS BOOM이 이제 Bluetooth 장치에 연결됩니다.

"더블 업" 모드

ULTIMATE EARS BOOM 앱을 사용하여 다음 두 가지 "더블 업" 모드 중에 선택할 수 있습니다.
  • 더블 – 사운드를 두 배로 증폭시키기 위해 두 개의 ULTIMATE EARS BOOM 스피커로 오디오를 확장합니다.
  • 스테레오 – 두 개의 ULTIMATE EARS BOOM 스피커를 왼쪽과 오른쪽 스피커로 전환합니다(앱을 사용하여 왼쪽과 오른쪽 할당을 바꿀 수도 있음).
참고: "더블 업" 기능은 한 번에 연결된 Bluetooth 장치 하나만 사용할 수 있습니다.
A: 여러 개의 ULTIMATE EARS BOOM 스피커가 하나 이상의 iOS 장치에 연결된 경우, iOS Airplay 메뉴에서 사용할 스피커를 선택하지 못할 수 있습니다. Bluetooth 소스가 두 개인 경우, 두 번째 소스의 연결을 끊고 소스를 하나만 사용해 봅니다. 최상의 결과를 위해서는 스피커 간의 전환을 관리할 수 있도록 ULTIMATE EARS BOOM 앱을 설치합니다.
답변: 스피커의 현재 배터리 잔량을 확인하는 방법은 두 가지가 있습니다. 단추 누름
  • 스피커의 ‘+’ 및 ‘-’ 단추를 동시에 누릅니다. 오디오 메시지가 재생되어 현재 배터리 잔량을 알려줍니다. 앱의 설정 섹션 내에서 메시지의 언어를 변경할 수 있습니다.
ULTIMATE EARS BOOM 앱
  1. ULTIMATE EARS BOOM 앱을 엽니다.
  2. 스피커가 켜져 있는 동안 홈 화면에서 ULTIMATE EARS BOOM의 +/- 영역을 탭하여 배터리 수명을 표시합니다.
A: 일부 장치는 스트림이 일시 중지되거나 연결이 유휴 상태일 경우에도 ULTIMATE EARS BOOM과의 연결을 유지하는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 더 이상 사용하지 않을 장치에서 다음을 시도해 봅니다.
  • ULTIMATE EARS BOOM에서 연결을 끊습니다.또는
  • Bluetooth 연결을 끕니다.
이렇게 하면 다른 장치가 ULTIMATE EARS BOOM에 연결될 수 있습니다.
A: iOS 장치가 ULTIMATE EARS BOOM에 더 이상 연결되지 않는 경우 다음을 시도해 봅니다.
  • ULTIMATE EARS BOOM을 껐다가 다시 켭니다.
  • iOS 장치를 껐다가 다시 켭니다.
그래도 iOS 장치가 연결되지 않으면 장치와 ULTIMATE EARS BOOM을 다시 페어링해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
  1. iOS 장치의 Bluetooth 메뉴에서 ULTIMATE EARS BOOM을 찾아 옆에 있는 화살표를 탭합니다.
  2. 이 장치를 검색하지 않음을 탭합니다.
  3. 스피커의 전원을 켭니다.
  4. 신호음이 들릴 때까지 Bluetooth 단추(전원 단추 위)를 누르고 있습니다.참고: Bluetooth 연결 단추가 빠르게 깜박이면 스피커를 페어링할 준비가 되었음을 나타냅니다.
  5. 장치에서 Bluetooth 메뉴로 이동하고 해당 장치를 검색합니다.
  6. ULTIMATE EARS BOOM을 탭하여 페어링합니다.
A: ULTIMATE EARS BOOM으로 스트리밍할 때 오디오가 왜곡되거나 끊김 ULTIMATE EARS BOOM에서 오디오 왜곡이나 끊기는 문제가 발생하는 경우, 다음의 제안 사항을 시도해 보십시오.
  • 오디오 소스를 더 가까이 옮기십시오. 스피커의 범위를 벗어났을 수 있습니다.
  • 다른 무선 신호원에서 멀리 떨어뜨리십시오. 그러한 신호로 인해 간섭이 발생할 수 있습니다.
  • 스피커의 배터리 전원이 충분한지 확인하십시오(제공된 어댑터를 사용하여 전원에 연결).
  • 오디오 소스와 스피커 모두에서 볼륨을 조절하십시오.
  • 스피커와 오디오 소스 모두를 다시 시작하십시오.
  • 장치를 스피커와 다시 페어링해 보십시오(“스피커에 추가 Bluetooth 장치를 페어링하는 방법은 어떻게 됩니까?" 참조).
  • 두 개의 ULTIMATE EARS BOOM 스피커를 사용 중인 경우(재스트리밍 또는 스테레오 재생용), 연결을 끊었다가 스피커 하나로만 스트리밍을 해보십시오.
참고: 인터넷에서 오디오 콘텐츠를 스트리밍하는 경우, 스피커가 아닌 인터넷 연결에 문제가 있을 수 있습니다.
A: ULTIMATE EARS BOOM은 3극(비-마이크 또는 인라인 원격 케이블) 보조 커넥터와 함께 사용하도록 설계되었습니다. 4극(인라인 마이크 및/또는 인라인 원격 케이블 포함) 보조 케이블을 사용할 경우 제어 기능에 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다. ULTIMATE EARS BOOM에는 3극 케이블만 사용합니다.
A: ULTIMATE EARS BOOM과 Apple 장치 간의 볼륨 설정이 간혹 동기화되지 않을 수 있습니다. 그러한 경우 다음을 시도해 봅니다.
  • 장치에서 Bluetooth 연결을 껐다가 다시 켭니다.
  • 장치를 껐다가 다시 켭니다.
A: 현재 장치가 스트리밍 중일 때 두 장치 중 하나가 계속해서 연결을 요청할 경우 오디오 문제가 발생할 수 있습니다. 그러한 경우 다음을 시도해 봅니다.
  • 현재 사용 중이 아닌 두 번쨰 장치에서 스트림을 일시 중지합니다.
  • 두 번째 장치에서 Bluetooth를 끕니다.
  • 기본 Bluetooth 장치가 Macintosh 컴퓨터일 경우, 시스템 환경 설정의 Bluetooth 환경 설정 페이지에서 “이 장치 사용 안 함”을 선택합니다.
A: Bluetooth 장치가 ULTIMATE EARS BOOM에 연결되지 않음 Bluetooth 장치가 ULTIMATE EARS BOOM에 연결되지 않는 경우 다음을 시도해 보십시오.
  • 장치가 스피커와 페어링되어 있고 Bluetooth가 활성 상태인지 확인하십시오(“스피커에 추가 Bluetooth 장치를 페어링하는 방법은 어떻게 됩니까?” 참조).
  • Bluetooth 장치를 스피커에 더 가까이 놓으십시오. 범위를 벗어났을 수 있습니다.
  • Bluetooth 장치와 스피커를 다른 무선 소스에서 멀리 떨어뜨리십시오. 간섭이 발생할 수 있습니다.
  • ULTIMATE EARS BOOM 스피커가 여러 개인 경우, 올바른 스피커에 연결되었는지 확인하십시오.
  • ULTIMATE EARS BOOM은 한 번에 최대 3대의 장치에 연결할 수 있습니다. 이미 3대의 장치에 연결되어 있지 않은지 확인하십시오.
  • ULTIMATE EARS BOOM을 껐다가 다시 켭니다.
참고: 처음으로 장치를 스피커와 페어링하는 경우, Bluetooth 연결 단추를 누를 필요가 없습니다. 즉시 페어링을 시작할 수 있습니다.
A: 여러 대의 연결된 장치에서 ULTIMATE EARS BOOM 사용 ULTIMATE EARS BOOM은 최대 8개의 장치를 페어링할 수 있고, 한 번에 3대의 장치에 연결할 수 있습니다. 이를 통해 연결 프로세스를 다시 수행할 필요 없이 다른 두 장치 중 하나로 빠르게 전환하여 오디오를 재생할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
  1. 첫 번째 페어링 장치를 장치의 Bluetooth 메뉴에서 선택해서 스피커에 연결합니다. 참고: 아무 장치도 페어링하지 않은 경우, “ULTIMATE EARS BOOM을 어떻게 설정합니까?”를 참조하십시오.
  2. #1단계와 같은 방법으로 두 번째 장치를 스피커에 연결하고, 필요하면 세 번째 장치를 연결합니다. 참고: 추가 장치를 페어링하지 않은 경우, “스피커에 추가 Bluetooth 장치를 페어링하는 방법은 어떻게 됩니까?”를 참조하십시오.
  3. 최소 두 장치를 연결했으면 이들 장치 중 하나에서 오디오 재생을 시작할 수 있습니다.
  4. 연결된 다른 장치로 전환하여 오디오를 재생하려면 현재 장치를 일시 중지합니다. 그런 다음 다른 장치에서 재생을 시작합니다.
A: 예, 일부 스마트 장치(스마트폰 및 태블릿)에는 Bluetooth 스마트(또는 Bluetooth Low Energy, BLE)라고 하는 최신 기술이 탑재되어 있습니다. (ULTIMATE EARS BOOM / ULTIMATE EARS MEGABOOM) 앱 내에서 스피커를 원격으로 켜고 끄기 위해서는 이 기능이 필요합니다. 다음 페이지로 이동하여 Bluetooth 스마트 및 Bluetooth 스마트 레디 장치의 전체 목록을 확인하십시오. Bluetooth 스마트 참고: 이 목록에는 Bluetooth 스마트와 호환되는 최신 장치가 일부 수록되어 있지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 장치의 지원 문서를 참조하거나 장치 제조업체로 문의하십시오. Bluetooth 스마트가 켜져 있는지 확인
  1. ULTIMATE EARS BOOM 또는 ULTIMATE EARS MEGABOOM을 스마트 장치에 연결합니다.
  2. ULTIMATE EARS BOOM 또는 MEGABOOM 앱을 엽니다(최신 버전의 앱이 설치되어 있는지 확인, 최신 버전의 ULTIMATE EARS BOOM 또는 ULTIMATE EARS MEGABOOM 앱은 Apple App Store 또는 Google Play Store에서 확인하십시오).
  3. 자세히를 탭한 다음, 설정을 탭합니다.
  4. 화면 하단에서 Bluetooth 스마트 설정을 찾은 다음, “켬”으로 설정합니다.
일부 스피커는 이 기능을 지원하지 않을 수 있습니다. 지원:
  • ULTIMATE EARS MEGABOOM
  • ULTIMATE EARS BOOM, 펌웨어 8.1.121 또는 7.1.133 이상 설치
미지원:
  • ULTIMATE EARS BOOM, 펌웨어 6.8.58 또는 5.8.58 이전 설치
  • 정보
A: ULTIMATE EARS BOOM을 Bluetooth 기능을 지원하는 Macintosh나 PC에 연결할 수 있습니다.

Macintosh

  1. Apple 메뉴에서 시스템 환경 설정을 선택합니다.
  2. Bluetooth 환경 설정 페이지를 엽니다.
  3. “+”를 클릭하여 새 Bluetooth 장치를 추가합니다.
  4. 스피커의 전원을 켭니다.
  5. 신호음이 들릴 때까지 Bluetooth 단추(전원 단추 위)를 누르고 있습니다.참고: Bluetooth 연결 단추가 빠르게 깜박이면 스피커를 페어링할 준비가 되었음을 나타냅니다.
  6. 사용 가능한 장치 목록에서 ULTIMATE EARS BOOM을 선택하고 계속을 클릭합니다.
중요: ULTIMATE EARS BOOM을 스피커폰으로도 사용할 수 있으며, Macintosh 운영 체제에서는 기본적으로 ULTIMATE EARS BOOM이 헤드셋 장치로 설정됩니다. ULTIMATE EARS BOOM을 Mac에서 스테레오 스피커폰으로 설정하려면 다음과 같이 합니다.
  1. Apple 메뉴에서 시스템 환경 설정을 선택합니다.
  2. 사운드를 선택합니다.
  3. 출력 탭에 “ULTIMATE EARS BOOM"과 “ULTIMATE EARS BOOM 스테레오”가 모두 표시되며, 여기서 “ULTIMATE EARS BOOM 스테레오”를 선택합니다.
  4. 시스템 환경 설정을 닫습니다.

PC

  1. 스피커의 전원을 켭니다.
  2. 신호음이 들릴 때까지 Bluetooth 단추(전원 단추 위)를 누르고 있습니다.참고: Bluetooth 연결 단추가 빠르게 깜박이면 스피커를 페어링할 준비가 되었음을 나타냅니다.
  3. 제어판을 엽니다.
  4. 하드웨어 및 소리를 선택합니다.
  5. 장치 및 프린터를 선택합니다.
  6. Bluetooth 장치를 선택합니다.
  7. 장치 추가를 클릭합니다.
  8. 장치 목록에서 ULTIMATE EARS BOOM을 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
참고: Bluetooth 장치 제어 창이 열리면 헤드셋 유형 메뉴를 확장하고 “내 핸즈프리 장치 ULTIMATE EARS BOOM에 디스플레이가 없음”을 선택한 다음 적용을 클릭합니다. 스피커가 페어링되고 연결되면 Windows 소리 설정에서 ULTIMATE EARS BOOM을 기본 재생 장치로 선택해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
  1. 제어판을 엽니다.
  2. 하드웨어 및 소리를 선택합니다.
  3. 오디오 장치 관리(소리 아래)를 선택합니다.
  4. “스피커 Bluetooth 핸즈프리 오디오”를 선택하고 기본값 설정을 클릭합니다.
  5. >확인을 클릭합니다.
A: ULTIMATE EARS BOOM을 스피커폰으로 사용 ULTIMATE EARS BOOM을 켜서 휴대폰에 연결하면 스피커폰으로 사용할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
  1. 휴대폰에서 전화를 걸거나 걸려온 전화를 받습니다.
  2. 휴대폰나 스피커에서 통화 볼륨을 조절합니다.
  3. 통화가 끝나면 휴대폰에서 통화를 종료합니다.
참고: Skype는 Bluetooth 스피커폰에서 작동하거나 작동하지 않을 수 있습니다. 이는 사용 중인 스마트폰의 제조사와 모델, Skype 설정에 따라 다릅니다.
A: ULTIMATE EARS BOOM에 추가 Bluetooth 장치 연결 ULTIMATE EARS BOOM은 메모리에 최대 8개의 페어링한 장치를 저장할 수 있습니다.

추가 장치 페어링

첫 번째 장치를 페어링한 후("ULTIMATE EARS BOOM을 어떻게 설정합니까?" 참조), 다음 방법을 따라 추가 장치를 페어링할 수 있습니다.
  1. 스피커의 전원을 켭니다.
  2. 신호음이 들릴 때까지 Bluetooth 단추(전원 단추 위)를 누르고 있습니다. 참고: Bluetooth 연결 단추가 빠르게 깜박이면 스피커를 페어링할 준비가 되었음을 나타냅니다.
  3. 장치에서 Bluetooth 메뉴로 이동하고 해당 장치를 검색합니다.
  4. 장치 목록에서 ULTIMATE EARS BOOM을 선택합니다.
페어링되고 연결되었으면 스피커에서 확인 신호음이 울립니다. 이제 ULTIMATE EARS BOOM을 추가한 장치에서 사용할 준비가 되었습니다. 참고: 스피커에 최대 8개의 페어링한 장치를 저장할 수 있지만, 이 중 한 번에 유지할 수 있는 활성 연결 수는 3개입니다. 자세한 내용은 답변 Kora_06을 참조하십시오.

장치에 다시 연결

최초 페어링 또는 다른 장치를 페어링한 후 장치에 다시 연결하려면:
  1. 스피커의 전원을 켭니다.
  2. 장치에서 Bluetooth 메뉴로 이동하고 장치의 목록에서 ULTIMATE EARS BOOM을 선택합니다.
다시 연결되면 스피커에서 확인 신호음이 울립니다. 이제 ULTIMATE EARS BOOM을 선택한 장치에서 사용할 준비가 되었습니다.
A: 예, 다운로드는 안전합니다. Mac 앱스토어가 아닌 얼티밋이어에서 직접 Update Assistant를 다운로드하는 것이므로 Mac에 이 응용 프로그램 설치를 허용하라는 메시지가 표시됩니다. 설정을 무시하고 Update Assistant를 여는 방법은 다음과 같습니다.
  1. Finder에서 Update Assistant를 찾습니다. 런치패드를 사용해서 찾지 마십시오. 런치패드는 바로가기 메뉴 액세스를 허용하지 않습니다.
  2. Control 키를 누른 다음, Update Assistant 아이콘을 클릭합니다.
  3. 바로가기 메뉴에서 열기를 선택합니다.
  4. 열기를 클릭합니다.
보안 설정에 대한 자세한 내용은 Apple.com을 참조하십시오.
앱을 사용하여 업데이트

Ultimate Ears 스피커는 정기적인 OTA(over-the-air) 업데이트를 통해 항상 개선됩니다. 이러한 업데이트는 쉽고 빠르며, ULTIMATE EARS 스피커 앱을 통해 무선으로 다운로드할 수 있습니다. 시작하려면 ULTIMATE EARS 스피커를 스마트 장치에 연결하고 ULTIMATE EARS 스피커 앱을 연 다음, “자세히”를 눌러 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다. 있는 경우, 해당 업데이트를 누르기만 하면 업데이트가 시작되고 앱에서 나머지 작업을 처리합니다.

앱을 사용하지 않고 업데이트

Ultimate Ears 스피커의 앱을 이용한 OTA(over-the-air) 업데이트가 가장 빠르고 쉬운 방법이지만 앱을 사용해 업데이트할 수 없는 경우, 이전 데스크톱 업데이트 프로그램을 여전히 이용할 수 있습니다. 아래의 Mac 또는 Windows 다운로드 링크를 클릭하여 업데이트 유틸리티를 다운로드하십시오.

요구사항: 이 업데이트는 Windows 7 이상, Mac OS X (10.11.x) 이상을 지원합니다. MacOS 업데이트 WINDOWS 업데이트

A: 네, ULTIMATE EARS BOOM의 교체 액세서리 부품을 받으실 수 있습니다.
  • 착탈식 “D-링”(1/4-20 삼각대 마운트 포함)
  • USB/Aux 보호 커버(착탈식)
  • 충전 어댑터 및 USB 케이블
교체 부품이 필요한 경우, 지원 센터로 연락하여 교체품을 받으십시오.
A: 스피커가 ULTIMATE EARS BOOM 앱에 표시되는 방식을 변경할 수 있습니다.

Android 장치

  1. 장치를 ULTIMATE EARS BOOM에 연결합니다.
  2. ULTIMATE EARS BOOM 앱을 엽니다.
  3. 설정 아이콘을 탭합니다
  4. 스피커 이름을 탭하고 스피커의 새 이름을 입력합니다.
참고: 변경 내용을 적용하려면 스피커의 페어링을 끊었다가 다시 페어링해야 할 수 있습니다. Android에서는 Bluetooth 장치 메뉴에서 ULTIMATE EARS BOOM의 표시 이름을 변경할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
  1. Bluetooth 장치 메뉴를 엽니다.
  2. ULTIMATE EARS BOOM을 찾아 옆에 있는 설정 아이콘을 탭합니다.
  3. 이름 바꾸기를 탭하고 스피커의 새 이름을 입력합니다.

iOS 장치

  1. 장치를 ULTIMATE EARS BOOM에 연결합니다.
  2. ULTIMATE EARS BOOM 앱을 엽니다.
  3. 설정 아이콘을 탭합니다
  4. 스피커 이름을 탭하고 스피커의 새 이름을 입력합니다.
iOS Bluetooth 장치 메뉴에서 ULTIMATE EARS BOOM의 표시 이름을 변경할 수 없습니다. 참고: 변경 내용을 적용하려면 스피커의 페어링을 끊었다가 다시 페어링해야 할 수 있습니다.
If you’ve updated to the latest ULTIMATE EARS BOOM software version you will no longer be able to revert your ULTIMATE EARS BOOM software to the previous version. Additionally, once you do update your BOOM you will not be able to Double Up your BOOM to any other BOOM that is on a previous software version.

For the best experience, we recommend connecting to one speaker through Bluetooth. However, industry-wide, for all Bluetooth devices, there will always be some latency (audio lag) when viewing videos, and the amount of the audio latency is specific to the video application and OS. The lowest latency, with a single speaker, is around 250 milliseconds. To most people, this is not a noticeable latency that negatively affects the video viewing experience.

We have been informed by some customers that there is a noticeable latency that negatively affects the video viewing experience when connecting the speaker to a 3.5mm auxiliary cable. We are actively working to identify a solution to this issue and will update our website FAQs, Google Play and Apple App stores.