질문: 블루투스 장치가 ROLL에 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?

답변:

블루투스 장치가 ROLL에 연결되지 않는 경우 다음을 시도해 보십시오.

  • 장치가 스피커와 페어링되어 있고 블루투스가 활성 상태인지 확인하십시오(“여러 블루투스 장치(스마트폰, 태블릿 등)를 ROLL에 페어링할 수 있습니까?” 참조).
  • 블루투스 장치를 스피커에 더 가까이 놓으십시오. 범위를 벗어났을 수 있습니다.
  • 블루투스 장치와 스피커를 다른 무선 소스에서 멀리 떨어뜨리십시오. 간섭이 발생할 수 있습니다.
  • ROLL 스피커가 여러 개인 경우, 올바른 스피커에 연결되었는지 확인합니다.
  • 스마트 장치에서 블루투스를 껐다가 다시 켜 봅니다.
  • 장치와 스피커의 페어링을 해제했다가 다시 페어링합니다.
    • 스마트 장치의 블루투스 장치 메뉴로 이동합니다.
    • ROLL을 찾고 iOS의 경우 “i” 아이콘, Android의 경우 기어 아이콘을 탭합니다.
    • iOS의 경우 “이 장치를 검색하지 않음”을, Android의 경우 “페어링 취소”를 탭합니다.
    • “여러 블루투스 장치(스마트폰, 태블릿 등)를 ROLL에 페어링할 수 있습니까?” FAQ에 나온 단계를 따라 ROLL을 다시 페어링합니다.
  • ROLL을 껐다가 다시 켭니다.

참고: 처음으로 장치를 스피커와 페어링하는 경우, 블루투스 연결 단추를 누를 필요가 없습니다. 즉시 페어링을 시작할 수 있습니다.